Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif 6 September 2026 · Versi 1.0

Selamat datang di TRK PINTAR Jabar. Dengan mengajukan akses whitelist, menggunakan bot WhatsApp, atau memakai situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon hentikan penggunaan layanan.

1. Sifat Layanan

• TRK PINTAR Jabar adalah aplikasi independen yang dikembangkan dan dioperasikan tanpa afiliasi, dukungan, atau pengesahan dari Pemerintah Provinsi Jawa Barat maupun instansi pemerintah lainnya.
• Layanan ini adalah asisten pencatat aktivitas: membantu menyusun draf laporan aktivitas dan notulensi melalui WhatsApp, lalu mengirimkannya ke portal Kinerja Jabar atas nama dan atas instruksi Anda.
• Portal resmi (SMARTASN dan Kinerja Jabar) tetap menjadi satu-satunya sumber otoritatif atas data kinerja Anda. Keputusan verifikator dan aturan portal tetap berlaku sepenuhnya.

2. Akses Whitelist

• Akses bot diberikan secara bertahap melalui daftar putih (whitelist) nomor WhatsApp. Pengajuan diajukan melalui form di halaman utama dan memerlukan persetujuan admin.
• Satu perangkat dibatasi maksimal 2 (dua) pengajuan seumur hidup, termasuk pengajuan ulang nomor yang sudah terdaftar.
• Admin berhak menyetujui, menolak, menangguhkan, atau mencabut akses nomor mana pun kapan pun tanpa kewajiban memberikan alasan.

3. Kewajiban Pengguna

• Anda hanya menggunakan kredensial (NIP dan kata sandi) milik sendiri dan bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang dilakukan dengan kredensial tersebut.
• Data aktivitas yang Anda kirimkan harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan laporan yang diteruskan ke portal resmi.
• Penggunaan harus sesuai peraturan dinas, etika ASN, dan hukum yang berlaku. Kami tidak memfasilitasi pelaporan aktivitas fiktif.
• Dilarang mencoba mengganggu, membebani, atau menyalahgunakan layanan (termasuk spam pengajuan whitelist).

4. Sifat Bantuan AI

• Draf aktivitas disusun oleh model kecerdasan buatan yang dapat melakukan kesalahan. Anda wajib memeriksa ulang setiap draf sebelum mengirimkannya ke portal.
• Kami tidak menjamin laporan yang dibantu AI akan disetujui verifikator, tercapai target menit, atau berpengaruh pada penilaian kinerja maupun tunjangan.

5. Batasan Tanggung Jawab

• Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan ketersediaan, keakuratan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
• Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun (termasuk teguran, penilaian kinerja, atau potongan tunjangan) yang timbul dari data yang Anda kirimkan, simpan, atau teruskan melalui layanan ini.
• Dalam batas maksimum yang diizinkan hukum, seluruh tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas sebesar biaya yang telah Anda bayarkan untuk layanan ini (yaitu nol, karena layanan ini gratis).

6. Perubahan dan Penghentian Layanan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan (seluruhnya maupun sebagian) kapan saja, termasuk fitur dan syarat ini. Perubahan ketentuan diumumkan di halaman ini dengan penomoran versi baru.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Hal terkait perlindungan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi.

Pertanyaan atau sengketa disampaikan melalui admin aplikasi.